服装零售

一、客户行为数据的隐藏金矿在零售行业,客户行为数据就像是一座等待挖掘的巨大金矿。为什么这么说呢?从经营分析的角度来看,了解客户的行为对于提升经营分析效率以及为决策提供关键支持至关重要。首先,我们来看看客户的购买频率。行业平均购买频率大概在每个月 2 - 3 次左右,但不同的零售业态可能会有所波动。比如,快消品零售行业,客户购买频率可能会在这个平均值基础上上浮 15% - 30%,达到每个月 2.3

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