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一、客户画像的维度陷阱在银行客户流失分析中，客户画像可谓是基础中的基础。但很多银行在构建客户画像时，往往会陷入一些维度陷阱。先来说说数据维度。行业平均数据显示，银行在构建客户画像时，通常会考虑年龄、性别、收入、资产等常见维度。基准值大概在涵盖8 - 12个主要维度。然而，很多银行就止步于此了，忽略了维度的拓展。实际上，维度是可以波动的，波动范围在±(15% - 30%)随机浮动。比如，一些初创的金

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