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我观察到一个现象,很多企业在数据驱动上投入巨大,但成本效益却不成正比。团队会议上铺满了各种仪表盘和KPI报告,市场部关心线索量,销售部关心合同额,产品部关心日活,大家看起来都很忙,但公司整体的增长却像一盘散沙,资源在部门间的拉扯中被大量消耗。说白了,这就是缺乏一个统一方向的代价。北极星指标(North Star Metric)的出现,正是为了解决这个昂贵的“协同内耗”问题。它不是又一个挂在墙上的时

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