客户分析

一、数据孤岛吞噬企业效率在如今这个数据驱动的时代,数据孤岛就像是企业发展道路上的拦路虎,无情地吞噬着企业的效率。以零售业为例,CRM系统里存储着大量客户信息,包括购买记录、偏好等;而数据仓库则承载着企业运营的各类数据,从销售数据到库存数据。但现实情况是,这些数据往往各自为政,无法实现顺畅的流通与共享。就拿一家位于上海的上市零售企业来说吧,他们的CRM系统和数据仓库之间存在严重的数据孤岛问题。CRM

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