渠道管理

一、消费者决策路径的数字化断层在如今的零售市场,消费者的决策路径发生了翻天覆地的变化。随着电商的兴起,数字化触点无处不在,但这也带来了一个严重的问题——数字化断层。从市场细分的角度看,不同的消费者群体在数字化触点的使用上存在巨大差异。年轻一代消费者更倾向于通过社交媒体、电商平台等数字化渠道获取产品信息和进行购买决策,而一些年长的消费者可能仍然依赖传统的线下渠道,如超市、专卖店等。以定价策略为例,电

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