市场营销策略

我观察到一个现象,很多体育俱乐部和赛事组织者,在投入巨资建设了网站、App和社交媒体矩阵后,面对海量的用户数据时,却常常感到束手无策。他们知道用户很重要,却不清楚哪个用户最重要,也不知道用户为什么而来,又为什么会离开。这种看不透、抓不准的感觉,正是现代体育经营中最大的用户痛点。说白了,如果无法精准洞察用户,再宏大的体育经营计划也只是空中楼阁,无法有效指导市场营销策略的制定。一、如何真正看懂体育用户

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