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一、客户留存率的沉默战场在奢侈品市场这个竞争激烈的领域，客户留存率就像是一场无声的战役。以欧米茄为例，它在品牌管理和经营分析方面一直不断探索。先来看行业平均客户留存率，大概在40% - 50%这个区间。欧米茄想要在奢侈品市场中脱颖而出，就必须在这个数据上有所突破。与劳力士品牌对比，劳力士凭借其强大的品牌影响力和独特的市场策略，客户留存率可能会比行业平均值高出15% - 30%，达到55% - 65

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