精准营销

一、客户画像的信任陷阱(错误率超42%)在金融行业大客户分析中,客户画像可是个关键环节,它直接关系到能否精准定位大客户。但很多人对客户画像存在过度信任的问题,错误率竟然超过了42%!我们先来说说传统的客户管理方式,那时候对客户的了解比较粗浅,往往只停留在基本信息层面,比如年龄、性别、职业等。而现在,随着大数据和数据挖掘技术的发展,我们能获取到客户更多维度的信息,从而构建更全面的客户画像。然而,问题

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