连锁零售

导语 行业内有一个反直觉的结论:多数连锁零售BI项目的POC验证都能达标,满足测试场景下的功能、性能要求,但最终落地到全门店、全渠道后,全员活跃使用率不足30%。这个结果常常被归咎为产品能力不足,或是一线员工不愿用新工具,但我们接触过近百个连锁零售BI落地项目后发现,核心矛盾从来不是产品本身,而是不同角色在项目推进中的权责诉求冲突。 连锁零售本身就是典型的多层级组织:从集团总部信息部,到大区数据分

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