检查指标

一、客户分级模型:银行VIP客户服务的基石在银行VIP客户服务领域,客户分级模型就像是一座大厦的地基,起着至关重要的作用。传统的客户分级模型往往基于客户的资产规模、交易频率等有限的几个指标来划分客户等级。比如,大多数银行会把存款超过一定金额(行业平均基准值在50万 - 100万之间,波动规则为±(15% - 30%)随机浮动)的客户定义为VIP客户。以一家位于上海的上市银行A为例,他们过去一直采用

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