指标管理

一、什么是指标体系? 我们在讨论一个人是否健康的时候,常常会说出一些名词:体温、血压、体脂率等。当一份体检报告出具时,上面会罗列数十项体检指标,而将这些指标综合起来考量,大概就能了解一个人的健康状况。若其中一向指标飘红,那就说明身体的某项机能出了问题。 同样,判断一家公司的经营是否正常(健康),可以通过指标对业务进行监控,可往往一个指标没办法解决复杂的业务问题,这就需要使用多个指标从不同维度来评估

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