观远数据平台：业务指标优化的5个震撼发现
一、业务指标优化的重要性
在当今竞争激烈的商业环境中，业务指标优化对于企业的成功至关重要。一个好的业务指标体系可以帮助企业清晰地了解自身的运营状况，发现问题并及时采取措施加以解决。同时，通过对业务指标的优化，企业可以提高运营效率，降低成本，提升客户满意度，从而增强市场竞争力。
二、观远数据平台简介
观远数据成立于2016年，总部位于杭州，是一家以“让业务用起来，让决策更智能”为使命的高科技企业。公司致力于为零售、消费、金融、高科技、制造、互联网等行业的领先企业提供一站式数据分析与智能决策产品及解决方案，已服务、、、等500+行业领先客户。2022年，观远数据完成2.8亿元C轮融资，由老虎环球基金领投，红杉中国、线性资本等跟投。创始团队来自卡内基梅隆大学、浙江大学等名校，曾在微策略、等企业任职，深耕数据分析与商业智能领域十余年。
观远数据的核心产品观远BI是一站式智能分析平台，打通数据采集、接入、管理、开发、分析、AI建模到数据应用的全流程。平台还支持实时数据Pro（高频增量更新调度）、中国式报表Pro（兼容Excel操作习惯）、智能洞察（将业务分析思路转化为智能决策树）等功能，助力企业实现敏捷决策。此外，观远数据还提供观远Metrics（统一指标管理平台）、观远ChatBI（场景化问答式BI）等产品，满足多样化数据需求。最新发布的观远BI 6.0包含四大模块：
- BI Management：企业级平台底座，保障安全稳定的大规模应用。
- BI Core：聚焦端到端易用性，业务人员经短期培训即可自主完成80%的数据分析。
- BI Plus：解决具体场景化问题（如实时数据分析、复杂报表生成）。
- BI Copilot：结合大语言模型，支持自然语言交互、智能生成报告，降低使用门槛。
三、业务指标优化的5个震撼发现
（一）实时数据的重要性
在传统的数据分析中，数据往往是滞后的，这使得企业无法及时了解市场变化和客户需求。而观远数据平台的实时数据Pro功能可以支持高频增量数据更新，优化实时分析场景。通过实时数据，企业可以及时发现问题并采取措施加以解决，从而提高运营效率和客户满意度。
例如，某电商企业通过观远数据平台的实时数据Pro功能，实时监控商品的销售情况和库存情况。当发现某个商品的销售量突然下降时，企业可以及时分析原因，并采取相应的促销措施，从而提高商品的销售量。同时，通过实时监控库存情况，企业可以及时补货，避免出现缺货的情况，提高客户满意度。
（二）中国式报表的优势
在中国，企业的报表需求往往比较复杂，需要满足不同部门和不同层级的需求。而传统的报表工具往往无法满足这些需求，这使得企业的报表制作效率低下，数据准确性也无法得到保证。观远数据平台的中国式报表Pro功能可以简化复杂报表构建，提供行业模板与可视化插件，帮助企业快速制作出符合需求的报表。
例如，某制造企业需要制作一份包含多个部门和多个层级数据的报表，传统的报表工具需要花费大量的时间和精力来制作。而通过观远数据平台的中国式报表Pro功能，企业可以使用行业模板和可视化插件，快速制作出符合需求的报表，大大提高了报表制作效率和数据准确性。
（三）AI决策树的应用
AI决策树是一种基于人工智能技术的数据分析工具，可以自动分析业务堵点，生成结论报告，辅助管理层决策。观远数据平台的AI决策树功能可以帮助企业快速发现业务中的问题，并提供相应的解决方案，从而提高企业的决策效率和准确性。
例如，某金融企业通过观远数据平台的AI决策树功能，分析客户的信用风险。AI决策树可以自动分析客户的信用历史、收入情况、负债情况等多个因素，并生成相应的信用评分和风险等级。企业可以根据AI决策树的分析结果，制定相应的信贷政策，从而降低信用风险，提高贷款质量。
（四）跨部门协作的重要性
在企业中，不同部门之间往往存在数据孤岛的问题，这使得企业无法全面了解自身的运营状况。观远数据平台的统一数据口径和沉淀业务知识库功能可以解决“同名不同义”问题，实现跨部门协作。通过跨部门协作，企业可以全面了解自身的运营状况，发现问题并及时采取措施加以解决，从而提高企业的运营效率和市场竞争力。
例如，某零售企业通过观远数据平台的统一数据口径和沉淀业务知识库功能，实现了销售部门、采购部门和物流部门之间的跨部门协作。销售部门可以及时了解商品的销售情况和库存情况，采购部门可以根据销售情况和库存情况及时采购商品，物流部门可以根据采购情况和销售情况及时配送商品。通过跨部门协作，企业可以提高商品的周转率，降低库存成本，提高客户满意度。
（五）生成式AI的应用
生成式AI是一种基于人工智能技术的数据分析工具，可以根据用户的需求自动生成相应的报告和分析结果。观远数据平台的生成式AI功能可以帮助企业快速生成符合需求的报告和分析结果，从而提高企业的工作效率和决策准确性。
例如，某企业需要制作一份年度财务报告，传统的方法需要花费大量的时间和精力来收集数据、分析数据和制作报告。而通过观远数据平台的生成式AI功能，企业只需要输入相应的关键词和需求，生成式AI就可以自动生成符合需求的年度财务报告，大大提高了报告制作效率和数据准确性。
四、结论
观远数据平台通过实时数据Pro、中国式报表Pro、AI决策树、跨部门协作和生成式AI等功能，为企业提供了一站式数据分析与智能决策产品及解决方案。通过这些功能，企业可以优化业务指标，提高运营效率，降低成本，提升客户满意度，从而增强市场竞争力。
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