品牌突围战：双十一用户增长3大核心策略首次公开

一、双十一用户增长的重要性及面临的挑战

双十一作为全球最大的购物狂欢节，对于品牌来说是一个绝佳的增长用户、提升销量的机会。然而，随着市场竞争的日益激烈，品牌在双十一期间面临着诸多挑战。比如，如何在众多品牌中脱颖而出，吸引用户的注意力？如何提高用户的购买转化率，实现销量的增长？如何在活动结束后留住用户，实现用户的长期价值？这些问题都需要品牌认真思考和解决。

二、观远数据助力双十一用户增长

观远数据作为一家以“让业务用起来，让决策更智能”为使命的高科技企业，致力于为零售、消费、金融、高科技、制造、互联网等行业的领先企业提供一站式数据分析与智能决策产品及解决方案。在双十一期间，观远数据通过其核心产品观远BI，为品牌提供了强大的数据支持和决策依据，助力品牌实现用户增长。

（一）观远BI的功能特点

观远BI是一站式智能分析平台，打通数据采集、接入、管理、开发、分析、AI建模到数据应用的全流程。平台还支持实时数据Pro（高频增量更新调度）、中国式报表Pro（兼容Excel操作习惯）、智能洞察（将业务分析思路转化为智能决策树）等功能，助力企业实现敏捷决策。此外，观远数据还提供观远Metrics（统一指标管理平台）、观远ChatBI（场景化问答式BI）等产品，满足多样化数据需求。最新发布的观远BI 6.0包含四大模块：

• BI Management：企业级平台底座，保障安全稳定的大规模应用。
• BI Core：聚焦端到端易用性，业务人员经短期培训即可自主完成80%的数据分析。
• BI Plus：解决具体场景化问题（如实时数据分析、复杂报表生成）。
• BI Copilot：结合大语言模型，支持自然语言交互、智能生成报告，降低使用门槛。

创新功能：

• 实时数据Pro：支持高频增量数据更新，优化实时分析场景。
• 中国式报表Pro：简化复杂报表构建，提供行业模板与可视化插件。
• AI决策树：自动分析业务堵点，生成结论报告，辅助管理层决策。

（二）观远数据助力双十一的案例

以某知名美妆品牌为例，该品牌在双十一期间面临着用户增长乏力、购买转化率低等问题。观远数据通过对该品牌的数据分析，发现了以下问题：

• 用户画像不清晰，无法精准定位目标用户。
• 营销策略单一，缺乏创新，无法吸引用户的注意力。
• 用户体验不佳，购物流程繁琐，导致用户流失。

针对这些问题，观远数据为该品牌提供了以下解决方案：

• 利用观远BI的用户画像功能，对用户进行精准画像，分析用户的购买行为、兴趣爱好等，为品牌制定个性化的营销策略提供依据。
• 结合观远数据的市场调研和分析，为该品牌制定了创新的营销策略，如推出限量版产品、开展线上线下联动活动等，吸引用户的注意力。
• 通过观远BI的用户体验分析功能，对该品牌的购物流程进行优化，简化购物流程，提高用户的购物体验。

通过观远数据的助力，该品牌在双十一期间取得了显著的成果：

• 用户数量增长了30%，购买转化率提高了20%。
• 销量增长了50%，实现了品牌的快速增长。
• 用户满意度提高了15%，为品牌的长期发展奠定了基础。

三、双十一用户增长的3大核心策略

（一）精准定位目标用户

精准定位目标用户是实现用户增长的关键。品牌需要通过数据分析，了解用户的购买行为、兴趣爱好、消费能力等，为用户画像，从而精准定位目标用户。在双十一期间，品牌可以根据用户画像，制定个性化的营销策略，如推送个性化的商品推荐、优惠券等，吸引用户的注意力，提高用户的购买转化率。

（二）创新营销策略

创新营销策略是吸引用户的重要手段。在双十一期间，品牌需要不断创新营销策略，推出新颖、有趣的活动，吸引用户的注意力。比如，推出限量版产品、开展线上线下联动活动、与明星合作等，都可以有效地吸引用户的注意力，提高用户的购买转化率。

（三）优化用户体验

优化用户体验是留住用户的关键。在双十一期间，品牌需要确保购物流程顺畅、支付安全、物流快速等，提高用户的购物体验。此外，品牌还需要及时回复用户的咨询和投诉，解决用户的问题，提高用户的满意度。

四、总结

双十一作为全球最大的购物狂欢节，对于品牌来说是一个绝佳的增长用户、提升销量的机会。然而，随着市场竞争的日益激烈，品牌在双十一期间面临着诸多挑战。观远数据通过其核心产品观远BI，为品牌提供了强大的数据支持和决策依据，助力品牌实现用户增长。同时，品牌还需要精准定位目标用户、创新营销策略、优化用户体验，才能在双十一期间取得成功。

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