1. 概述

在观远数据平台中设置订阅和预警时，通知渠道可选邮件、企业微信、钉钉、泛微、飞书等。其中，企业微信、钉钉和飞书支持消息通知或群机器人模式。本文将详细介绍，如何使用群机器人将信息通知发送到企业微信群、钉钉群和飞书群。 

2. 使用场景

「订阅中心」中的卡片、页面订阅；

「预警中心」中的卡片预警；

「信息通知」中失败任务告警、超时任务告警、系统资源告警。

3. 添加群机器人

3.1 钉钉群机器人

群主/群成员可以在桌面端通过如下路径添加自定义机器人，移动端不支持添加自定义机器人。

步骤一：【电脑钉钉】-【群聊】-【群设置】-【智能群助手】-【添加更多】-【添加机器人】-【自定义】-【添加】。

编辑机器人名称和选择添加的群组。

安全设置需选用「自定义关键字」作为安全设置，并添加指定的关键字“机器人通知”。

勾选 我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》，点击“完成”即可。

步骤二： 复制机器人的 Webhook 地址（格式如下截图），可用于向此群发送消息。

点击【完成】，即可成功添加自定义机器人。

Webhook 地址格式一般为：https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=xxxxxxxx

注意：自定义机器人只能在一个钉钉群里使用，不支持多群共用一个群机器人（企业机器人除外）。

3.2 企业微信群机器人

步骤一：

桌面端企业微信：【群聊】-右键点击选择【添加群机器人】。

编辑机器人名称和头像，点击“添加机器人”，点击“复制地址”获取 Webhook 地址。

Webhook 地址格式一般为：https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/webhook/send??key=xxxxxxxx

移动端企业微信：【群聊】-【群设置】-【群机器人】-【添加】

注意：

如果需要设置将一个群机器人同时添加到多个群聊，或者移除群机器人，企业微信暂时只支持在移动端操作。

外部群聊（群内既有企业微信用户，也有普通微信用户）暂不支持添加群机器人。

步骤二：配置信息通知渠道

在观远BI支持的场景里，通知渠道选择钉钉/企业微信—群机器人，在 URL 栏填入上一步获取到的 Webhook 地址，设置通知标题和通知内容，保存即可。所有的 webhook 地址请保管好，切勿随意外泄！否则容易被坏人定向发送垃圾消息。

3.3 飞书群机器人

步骤一：点击飞书右上角菜单栏，进入“管理后台”。

步骤二：打开“启用机器人”开关。

步骤三：在飞书群聊中添加机器人，并复制机器人Webhook。

桌面端飞书：【群聊】-【设置】-【群机器人】-【添加机器人】-【自定义机器人】。

编辑机器人名称和头像，点击“添加机器人”，然后点击“复制地址”获取 Webhook 地址。

Webhook 地址格式一般为：https://open.feishu.cn/open-apis/bot/v2/hook/xxxxxxx

步骤四：在观远平台的订阅预警功能中粘贴机器人Webhook。

效果展示

关于飞书集成的完整配置与操作请点击《飞书完全集成方案》查看。