CEO视角：产销协同为什么需要BI？

关键要点

• 产销难协同，商品经常缺货或者超备，是很多制造企业CEO非常头疼的问题
• 传统产销协同模式下，数据分散，信息不对称，例会才能看到数据，异常发现晚，很难做到实时协同
• BI从根本上改变了产销协同模式：数据统一透明，异常自动预警，多维分析支持决策，让协同更高效
• 作为CEO，我认为BI能帮助企业降低库存，提升准时交付率，改善现金流，价值实实在在
• 产销协同不是一次性项目，需要数据驱动持续优化，BI就是你数据驱动的核心工具

引言

作为制造企业CEO，我每天最关心的问题之一就是产销协同：销售要抢订单，生产要稳产能，采购要控成本，怎么平衡？为什么总是一边缺货、一边库存积压？这个问题困扰了很多企业CEO。

现在，我们通过BI重构了产销协同模式，解决了很多老问题，我从CEO视角谈谈，为什么产销协同需要BI，BI能带来什么核心价值。

一、传统产销协同模式的三个核心痛点

我做企业这么多年，觉得传统产销协同模式，痛点主要在三个地方：

1. 信息不对称，数据不透明

销售有销售的数据，生产有生产的数据，采购有采购的数据，分散在各个系统，各个部门，要知道整体情况，需要等每周每月的例会，数据滞后，信息不对称，决策自然慢。

比如销售接了大单，生产不知道原材料库存够不够，等排产才发现缺料，已经耽误了交付。这种情况过去经常发生。

2. 异常发现晚，小问题变大延误

产销过程中随时会有异常：原材料延迟到货、设备故障、质量异常，传统模式下，要等到例会才会反映，发现的时候已经影响生产进度，导致交付延误，小问题变成了大问题。

3. 根因找不到，问题反复发作

某个品类经常缺货或者超备，但是找不到根本原因，是预测不准还是排产问题还是采购问题，数据不全，很难精准定位，问题反复发作，一直解决不了。

首帆动力过去也遇到这些问题，上了BI之后，这些问题得到了很大改善。

二、BI给产销协同带来什么改变？

BI上线之后，我觉得最核心的改变有三个：

1. 数据统一透明，全链路信息共享

通过观远BI多源数据集成，把销售预测、生产计划、原材料库存、在制品、成品库存各个环节的数据都整合到一起，统一放在一个平台，通过指标中心统一口径，不管销售生产采购，看的都是同一套数据，信息不对称问题解决了。

我作为CEO，打开BI就能看到全公司产销协同整体情况，哪个环节有异常，一目了然，不需要等各个部门汇报。

2. 异常自动预警，提前解决问题

现在，我们给各个环节设置了异常阈值，一旦出现异常，比如原材料库存低于安全线、订单延误，系统自动通过订阅预警推送给相关负责人，提前发现问题，提前解决，不会等到影响生产了才知道，小问题变成大延误的情况少了很多。

3. 多维度分析，精准找到根因

出现了产销不平衡，通过BI能做多维度钻取分析，到底是哪个区域、哪个品类、哪个环节出了问题，很快就能找到根因，解决问题更精准，问题反复发作的情况少了。

三、BI给企业带来什么实际价值？

说了这么多，BI最终带来什么实际价值？我觉得最主要就是三点：

1. 库存周转提升，现金流改善

通过BI优化产销协同，我们库存周转天数从89天降到了68天，库存资金占用减少了22%，现金流一下子宽松了很多，这对制造企业太重要了。

2. 交付准时率提升，客户满意度提高

交付准时率从82%提升到95%，客户满意度提高，老客户复购增加，市场竞争力提升。

3. 协同效率提升，会议时间减少

过去产销协调会要开半天，现在数据都准备好了，问题都提前发现了，开会直接讨论解决方案，会议时间减少了一半，效率提升很多。

四、CEO推动产销协同BI落地，我的三点建议

作为CEO，想要推动BI在产销协同落地，我有三点建议：

1. 要重视，要推动

产销协同影响企业现金流和客户满意度，CEO要重视，亲自推动，打破部门壁垒，项目才能顺利落地，不然部门各自为政，很难做成。

2. 先解决核心痛点，不要贪大求全

不要一开始就要整合所有数据，解决所有问题，先把缺货库存超备这些核心痛点解决了，快速看到价值，再慢慢扩展，更容易成功。

3. 持续优化，不是上线就结束

产销协同优化没有终点，上线BI不是结束，是开始，要定期用BI分析，持续优化，越来越好。

结论

产销难协同，商品经常缺货超备，本质上是数据问题，信息不透明，异常发现晚，根因找不到。BI能从根本上改变这个状况，整合数据，统一口径，异常预警，精准分析，让产销协同更高效，最终降低库存，提升交付率，改善现金流，价值实实在在。

作为CEO，我认为制造企业想要做好产销协同，BI是非常值得投入的，投入不大，见效很快， ROI很高。如果你企业也被产销协同问题困扰，不妨试试用BI重构产销协同模式，相信会给你带来惊喜。

FAQ

Q1：中小企业也需要BI做产销协同吗？

A： 中小企业现金流更紧张，库存占用资金影响更大，更需要通过BI优化产销协同，降低库存，改善现金流，现在BI订阅制投入不大，中小企业完全能负担，ROI很高。

Q2：我们已经有ERP了，还需要BI吗？

A： ERP侧重交易记录，BI侧重跨系统整合分析，ERP记录了各个环节的数据，BI把这些数据整合起来，做全局分析和异常预警，是ERP的有益补充，能让ERP的数据产生更大价值。

Q3：BI产销协同项目一般多久能看到效果？

A： 如果核心数据已经线上化，一般2-3个月就能上线核心看板，半年就能看到明显效果，库存周转和准时交付率都会提升，见效很快。