中信银行签约观远数据，企业级BI助力500强银行零售业务数字化转型

以区块链、大数据、物联网、人工智能、5G等为代表的数字技术，对各行各业带来深刻改变，金融行业也随之迭代升级。商业银行为了满足不断变化的金融消费者的金融偏好与金融需求，纷纷启动数字化转型，将数字技术运用在银行各个环节中，改变传统服务模式，在产品创新、服务体验、业务运营、风险管理、财务管理等方面更加智能化、线上化、科技化。

此外，新冠疫情的冲击也不断促使商业银行数字化转型步伐的加快，金融机构在新冠“黑天鹅”造成的不确定性激增的市场里，愈发真正认识、理解了数字技术应用的重要性。

商业银行数字化转型已经成为不可逆转的趋势，零售金融业务的数字化水平，则更为直接地体现了一家商业银行的金融科技实力，各家银行纷纷发力于此，以持续增强银行核心竞争力。

中信银行股份有限公司（以下简称“中信银行”）成立于1987年，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外，为中国经济建设做出了积极贡献。2007年4月，中信银行实现在上海证券交易所和香港联合交易所A+H股同步上市。2021年，该行在全球银行品牌500强排行榜中排名第16位。

在商业银行数字化转型方面，中信银行也走在行业前列。此次与观远数据合作，双方将携手在零售金融业务数字化方向发力。基于观远数据服务大型银行金融机构的丰富经验与成功实践，以及具备高性能、高可靠、高可用、高安全保障等特性的企业级BI平台，为中信银行实现银行零售智能决策分析平台的建设，以数据智能驱动银行零售业务经营管理体系升级。

作为一家大型商业银行，中信银行BI平台的使用者数量、计算量、数据量都是极为庞大的，因此对平台的性能、伸缩性、以及长期维护的保障都有更高的要求。在选型过程中，中信银行对平台性能提出了非常具体的需求：

观远数据企业级BI平台以云原生Spark+Delta Lake大数据架构构建，并且使用了扩容技术，使产品得到优秀数据计算性能和水平扩展能力的加持，进而为业务提供强大的数据和算法支撑，其演进式策略更能帮助企业数据人员无感过渡。企业级BI平台更深度集成Hadoop大数据框架，具备高可用性、高扩展性、高容错能力等优势，能够实现300+服务器大规模计算集群，上万核CPU，支持无限水平扩展与万量级用户。

在中信银行POC测试考评中，观远数据企业级BI平台凭借强大的云原生架构，完美满足了中信银行对于平台性能及扩展性的要求。

在运维管理方面，观远数据企业级BI平台提供的「云巡检」功能，能够对BI进行日常巡检，对系统健康状况进行全方位的检查和评估。结合观远数据丰富的运维经验，提供在线可视化诊断报告，帮助银行快速定位系统环境中存在的问题，并提供可行动的优化指南。配合包括资源监控、任务监控等相关功能在内的全面的监控管理模块，为中信银行降低运维人工与时间成本，保障平台的平稳运行。

数据安全是银行金融机构关注的另一个重点，随着公众对数据安全的了解和重视程度的不断加深，国家对于强化金融数据安全治理的不断强调，银行的数据安全能力，已成为同业竞争力的重要组成部分。

观远数据已通过ISO-9001、ISO-27001、网络安全保护等级三级等多项安全体系认证，旗下产品也是首个通过信创环境“可信大数据”测评的商务智能（BI）分析工具。观远数据企业级BI平台以四横一纵的安全架构保障，为中信银行的数据安全保驾护航。同时，还提供了多租户隔离模式，引用容器技术，支持隐私隔离，让银行内每个不同业务单元的用户享有独立环境，以实现业务、数据完全隔离，保证机密性，保障系统安全。配合精细的功能管理、资源管理、数据管理等多层次进行“三位一体”的数据安全管控，让不同角色的用户拥有不同权限，数据集权限与用户属性匹配，实现行列级权限管控，数据安全保障更上一层楼。

在高性能、高扩展性、高安全保障同时，企业级BI平台更将以灵活敏捷的BI能力，助力中信银行零售业务数字化转型升级。