智能决策峰会|60金句看懂数字化增长之道与术

网友投稿 399 2021-11-10



10月22日,由观远数据主办的「乘云驾务·观远数据2021智能决策峰会暨产品发布会」在上海中星铂尔曼大酒店圆满落幕。


来自红杉中国、波士顿咨询、联合利华、招商银行、舍得酒业、丝芙兰、特步中国、斑布、Tims中国、奥兰中国、奶酪博士、新东方、红豆股份等企业的18位大咖,站在行业和资本的视角,为大家分享了行业数字化实践的智慧,交流跨界业务增长的道与术。


本文从长达12万字的嘉宾演讲实录中精选60句金句汇成合集,希望给大家带来关于数字化增长的一些启发和思考。


嘉宾经典语录


红杉中国科技赋能副总裁 杨方


强调协同,就是出发点、目标、利益一致。


社会需要你,你的价值就更高。但随着技术变得愈发成熟,价值就会被摊平,红利也会消失。


数据可以让企业经营更聪明,但是很多活得长久的企业,仍然“傻傻地”坚持自己的初心。


拥抱数据,用数据驱动业务,这是对事实的尊重。做好自己,坚持初心,这是对自己的尊重。




联合利华北亚区供应链副总裁 杨纪宝


用颗粒度细的预测,超前部署库存,实现库存和消费者之间真正的零距离。


把线上生意流量的获取和消费者互动,与线下卖场的履约能力结合在一起,就是新零售,或者说是线上线下的融合。


线上平台的客户数据是真正可以触达到消费者的,真正能够去画像、定位、理解消费者的消费需求、消费心理的数据,这些对企业来说是非常核心的。




招商银行研发中心大数据负责人 陈翔


什么是开放融合?开放是为了寻求更多服务的机会,融合是为了提升内部的服务能力,就是打破内部的组织边界、业务边界,通过服务的组合,来增强服务的价值和黏性。


通过降低数据使用的门槛,让更多业务人员即使没有技术背景、没有IT背景,也能参与到数据分析中来。


数据分析人员摆脱了一些重复性劳动,就可以聚焦于体现数据价值本身。




观远数据创始人&CEO 苏春园


近几年行业演进到了以分析、决策为核心的阶段,现在企业不仅要看到报表呈现的事件结果,还要随时知道“为什么”以及“怎么办”。


我们希望能做一个产品,让客户的业务部门能够真正用起来,辅助业务人员的分析决策,改变传统BI“让IT忙起来”的状态。这是我们回归到行业本质之后感到迫切要做的事,也是我们研发产品时一个最朴素的理念。


“人人都是数据分析师”,将数据分析与决策能力自主地用起来。


执行可以灰度,但认知不能外包。


看三年,做三个月,构建敏捷的分析到越来越智能的路径里,以终为始,分步构建。


真正的行业创新是选择做难而正确的事,是找到本质,立足未来,深耕当下。 




观远数据联合创始人&CTO 张进


观远的产品研发团队一直践行三个理念打磨产品:用户至上、敏捷创新和工匠精神。


价值与效率齐飞,产能携体验共舞。


信息传递不是只能通过更快的马来实现,即便是发明了开得更快的跑车,如果没有带来本质上的提升,那等同于送信。


语言极其容易带来模糊性,不同的角色基于数据的沟通才是最高效的。


定义新时代中国式报表:BI与报表深度融合,令业务人员感受BI的魅力。




波士顿咨询董事总经理 陈果


当一家企业完成了以数据驱动业务、以用户为中心的数字化建设后,企业就会像一个能够自己思考、能够产生认知、能够自主决策的生物体,我们将其称作“仿生型企业”。


想要成为仿生型企业,就要学会两条腿走路,一条腿是技术,另一条腿是组织和人才。


「乘云驾务」,「乘云」是技术,「驾务」就需要组织和人才。




舍得酒业零售行业资深CIO 张北平


本质上来讲,传统产业互联网是基于实体行业、通过互联网技术来实现的。


数字化贯穿品牌力、产品力、渠道力、零售力、组织力、文化力这6力,把生态体系串起来,融入经营的各个方面。


传统的营销模型是4P-Product、Price、Place、Promotion,浓缩到一个P就是People-人。




特步中国信息管理系统高级总监 林俊


BI不是一个工具,而是一套方法、一个思想。


数字化给了我们一个很大的机会,而这些机会无论是对新锐品牌还是传统品牌来说,都是一样的。


做品牌就像跑马拉松,有很多品牌上来又下去。很多传统品牌可以走到今天,不是一朝一夕的事情,这个像跑马拉松一样是长期的事情。




丝芙兰高级计划经理 俞沁玲


数字化对业务最大的价值就是可以赋能供应链,提供更敏捷的服务,为消费者带来更好的体验,也赋能品牌更好地去计划它在区域里的战略。


新锐品牌有数字化的基因,天生是全渠道,可以快速地执行。对传统品牌的“大而全”来讲,新锐品牌就是“小而美”。


数字化对企业带来的价值,可以总结为留住存量,带来增量。




奶酪博士合伙人 张士强


新锐品牌破局靠得是产品,产品在考验我们对人群的洞察力和对市场的分析能力。


新锐品牌与传统大品牌的差异,在于新锐品牌与消费者的距离非常近。


关注小的趋势,这个是新锐品牌业务增长的机会,然后快速组织团队做研发,帮助业务部门迅速在一个小的局部形成优势竞争力。




奥兰中国CEO 郑俊杰


品牌在某一个阶段会依赖某一个渠道,但这样品牌会被渠道收割,如果死盯着一个渠道,品牌的价值会不断被渠道削弱。


数据是非常重要的,不仅是简单地在数据看板上看数据涨跌的动态,更要发动整体团队的能力,对数据进行深度挖掘。


现在销售渠道的核心发生了变化:以前是关键渠道主导,现在则变成了关键人物主导。




斑布首席增长官 刘骁


不管是什么企业,做数字化转型也好,做业务也好,最需要具备的概括而言就是「人、事、物、钱」。


数据服务最重要的在于将数据价值与业务场景结合起来。数据可以在业务流程中体现价值,通过数据的反哺快速做出业务决策。


增长型企业数字化建设中的“变”与“不变”,变化的是业务场景以及工具,或者工具的表现形式,始终不变的是数字化的目的——始终聚焦业务需求、解决业务场景的问题。


持续迭代与优化,以数据为导向服务于业务。




Tims中国高级IT总监 章玮


门店是线下的生意,开300家店,要找1000个机会点,不同的门店、不同的客流量决定你的生意。


现在零售基本是围绕商品、价格、会员这三个维度进行分析,只不过每一家公司分析的速度、深度,或者能得到帮助企业做决策的东西有所差异。


以通促用,以用带通,基础与应用迭代并行。




观远数据数字化转型专家 郑增园


数据变成信息,信息变成洞察,洞察变成战略,数据才能产生价值。


在层层递进的商业模式下,更好地实现业务数据的沉淀,是所有「人-货-场」运营模式的核心。


业务人员和技术人员之间的语言有很大的壁垒,怎么样让自己变得更全面、更跨界一点,让自己能够在业务中找到数据问题,在数据背后还能推敲一部分技术逻辑、技术实现的问题,这是市场很需要的能力。




观远数据高级产品经理 赖龙裘


好的产品是低门槛的,并且是零代码的,来更好地帮助我们进行数据分析。


沉淀优秀经验,让数据分析产生1+1>2的效果。


数据应用是业务赋能最好的一个出口。




新东方业务高级经理 何妙涵


高效并不是每天做了大量的事情,而是能把精力放在最重要的事情上,并持续不断的有所产出。公司的高效运转也是同理,需要让员工将精力放在最有价值的事情上,而不是每天进行一些重复性的工作。


可视化的数据能够增强决策的科学性与预见性,辅助企业精细化运营,对症下药让数据能更精准地指导行动。




观远数据产品总监 严林刚


大数据如果缺乏了数据治理,有可能就会变成数据沼泽。


流水不腐,户枢不蠹。让数据流转起来,保证每一个数据有人维护、有人消费,才能保持数据的价值。


冗长的流程与周期难以应对快速变化的业务需求,就容易错失最佳商业机会,所以数据分析必须让业务用起来。




红豆股份商品企划部部长 胡熠


产品是一,营销是零。


以用户为中心,占领用户心智。


用单品带动品类增长,然后用品类带动品牌增长,品牌增长到一定程度时,用品牌认知去反哺全品类的增长。




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