背景介绍
行业：新锐品牌、餐饮茶饮
业务：奈雪的茶是当红的新茶饮代表品牌，创新打造“茶+软欧包”的新品类模式，门店高速扩张，备受资本青睐。
用户痛点
系统繁多，互相之间没有打通，无法快速挖掘数据价值。
Excel手工数据处理时效性差，难以应对高速发展的业务需求。
解决方案
会员增长模型：通过会员分群分析、区域口味分析、畅销商品分析、下单渠道分析等多场景，洞察会员偏好与增长机会。
产品运营闭环：从口味特点、糖度温度、配料加料、品牌价值观、用户洞察、不断推新等多个维度进行运营分析，形成洞察闭环。
门店评价模型：从产品、点餐、速度、服务、环境、评价等维度，建立门店评价标准与分析模型。
观远价值
会员洞察与精准营销——抓住消费者：打破时间上的约束，抓住年轻人的生活节奏来安排消费。
商品洞察与产品迭代——产品年轻化：结合年轻化口味与时代的需求，让产品持续保持年轻化，不会轻易被模仿。
门店评价实时洞察——好店有口碑：全渠道业绩跟踪监控，优化线下门店服务评价与客户体验。
