2019年是集团提出转型战略的第三年，也是收入和净利润同比增长的第一年。集团全年实现收入8.68.3亿元，同比增长6.04%。其中，净利润增长明显领先于营收增长，是云业务转型的突出成果。云计算与数字化转型业务收入大幅增长，实现收入15.31亿元，同比增长163.41%。

目前，以阿里巴巴、腾讯为代表的互联网巨头已经开始实施中台战略，同时实现业务+数据的开放共享，集团旗下的云事业群正在此领域扎根。

一、为什么要建立数字中心

1.数据量大，没有充分利用数据挖掘。

本集团在日常经营中积累了大量的业务数据。这些数据往往分散在内部业务系统中，业务人员缺乏相应的指导。系统之间的数据聚合导致数据分析链长，运营决策跟不上业务。快速发展，大量积累的数据无法得到充分利用。

2.系统复杂，难以实现一站式管理。

CRM系统、ERP系统、采购系统等内部业务系统中有大量的业务数据。这些数据相互分离，缺乏统一的数据管理平台，很容易导致数据孤岛。

3.BI 工具已经过时，无法满足可视化需求。

集团使用的BI工具非常陈旧，分析报表形式简单扎实，无法满足业务人员快速灵活的数据分析需求。在数据可视化展示方面，展示图形不够丰富，内容单薄，不够美观，业务人员无法根据所见即所得进行探索和分析。

4.分析有限，无法实时获取最新数据。

随着业务的发展，对实时数据采集的需求越来越高。需要实时监控整个集团的业务数据，分析运营状况，优化运营模​​式。

二、如何建设数字中心

为解决上述问题，集团利用观远BI大数据分析平台搭建数字中心平台，解决现有数据痛点，辅助业务决策。主要建设内容如下：

(一）构建统一的数据架构

1.数据源层：连接不同业务系统的数据，实现异构数据源的相关整合，集中管理数据，构建坚实的数据基础。

2.ETL层：定义统一的数据API标准接口，清洗和整合数据。特别是对数据进行去噪，以提高数据的准确性和有效性。

3.数据存储发布：将ETL的详细数据存储在数据仓库中，根据集团不同业务分析主题的需求划分数据模型。

4.数据可视化：根据不同层次业务人员和分析主题的需求，建立丰富的数据应用场景，如报表、业务报表、精准预测、自助分析等。

5.接入门户：集团OA首页集成数字中台接入，通过PC或手机为管理和业务用户提供丰富美观的图表展示和灵活交互。

(二）设计和开发标准 BI 报告

观远BI实施团队根据集团提供的样本开发报表，按目录划分企业数据，规范内部报表管理，在不同主题下设计相同格式和内容标准的BI报表。规范数据录入标准，提高数据质量，提高数据准确性和可用性。

【样本报告截图】

【样本报告截图】

(三）构建完善的权限管理体系

区别于传统数据平台中单一管理者的角色设计，观远BI提供了符合集团数据管理业务特点的多角色、多级权限管理机制，可以满足数据业务中的各类人员，实现不同层次的数据中台系统。在依法加强安全和隐私保护的前提下，稳步推进公共数据资源共享开放。

(四）提供统一的数据展示平台

观远BI软件提供可视化、拖放式自助开发分析平台，统一数据开发流程和项目周期管理。大屏可视化，通过分析总商机、总承包合同、净收入、总收款等业务指标，让管理层实时掌握业务进展和部门业务现状，及时发现问题，并对后续业务进行指导。

三、客户感言

集团通过观远BI构建了更加合规的数字中台，解决了以下问题：

1.通过监控数字平台大屏上的各项指标，帮助各级管理人员密切了解围绕公司战略的工作进展，通过对各项业务数据的挖掘，为战略决策提供支持情景；

2. 通过报表系统的自动化，可以及时、动态地反映业务运营的现状。识别业务风险和问题，为资源配置和业务管理提供决策依据；

3. 自动上报系统解决了数据导出多、重复工作多层、工作量释放等问题；

4.通过权限设置，为不同角色的人员配置不同的界面，数据更有针对性，有利于用户关注关键数据，提高数据的有效性；

可以说，在大胆创新、稳健实践中，集团在不知不觉中已经站在了巨人的肩膀上，并且会走的更远。